英国布莱顿一年的天气:HR如何面試銷售候選人

2019-05-25    面試之后    【本頁移動版】

布莱顿对南安普敦 www.dgskce.com.cn 銷售人員的銷售能力直接關系著公司的營業額,銷售人員的入職時間也直接影響到公司的工作進度。

所以甄選銷售不是一場“賭博”,不能抱著不認真,“錯了再換”“反正都是要招人的”的態度去面試。

所以HR到底要如何去面試銷售候選人呢?

小編分兩種類型,講一下面試該如何問哦。

第一種類型是以圍繞候選人的整體為主要目的的面試問題,第二種類型是圍繞候選人的銷售能力為主要目的的面試問題。

候選人的整體情況

(1) 了解候選人的基本情況

“介紹一下你自己”(簡單概括一下)

(1) 了解候選人的職場經歷

“你上一家公司是...?”

“你曾經負責過什么樣的工作?”

“有什么樣的結果?”

“組織了什么樣的資源?”

“付諸了什么樣的行動?”

(1) 了解候選人的職場規劃

“對于銷售這個崗位,你有什么看法?”

“你將怎么開展你的工作?”

“怎么處理某某問題?“

”未來的規劃是什么?未來如何進階?“

“時間表?”

(1) 了解候選人的心底價格

“你心目中的薪酬范圍是多少?”

“你方便說一下你上一家公司的薪酬范圍嘛?

候選人的銷售能力

銷售能力一般可以分為做過銷售工作和暫未做過銷售工作。

(1) 曾經做過銷售工作的候選人

那我們要關注的點就是他以往銷售的業績情況。

以往是銷售什么產品?所在公司在行業內的排名情況

(這基本決定了他以往工作的難易程度)

他自己的業績情況,在團隊內的業績排名情況

(基本可以看出他以往的銷售能力和努力程度)

說自己永遠是銷冠的銷售,我們自己心里也要打個問號,或者做更詳細的發問,我的經驗10個銷冠9個是自己吹出來的(當然你也可以面試完再去做背景調查)

STAR面試法

讓候選人告訴你他最成功的一次銷售經歷,不一定是最大的單子,是他覺得他自己最成功的例子,能展示他自己能力的。

注意SITUATION(背景)、TASK(任務)、ACTION(行動)和RESULT(結果)四個因素一定要全面,如果候選人沒有說全,一定要追問讓他補充完整。

一般這三個問題問完就20分鐘,你已經可以對他的業務能力有基本了解了,可以針對他之前提到過的繼續追問(所以作為面試官,一定要認真聽候選人說的每一句話,還要注意他的語言,他對你每個問題的情緒反應)。

(2) 沒做過銷售工作的候選人(包含剛畢業的大學生)

那我們要關注的就是他的性格,對銷售工作的認知,為什么要選擇從事銷售工作。

很多問題可以問,關鍵要明確問這個問題的目的,要怎么問才能得到你想要了解

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