切尔西对布莱顿历史战绩:如何通过有效的沟通缔结人缘

2019-05-02    职场攻略    【本页移动版】

布莱顿对南安普敦 www.dgskce.com.cn 在工作中,领导和下属往往容易形成一种矛盾,一方面下属都愿意在不受干扰的情况下独立做事;另一方面领导对下属的工作总有某些不放心之处。

那么,谁是矛盾的主体呢? 这就要看下属和上司的工作内容、工作范围,甚至工作职责。

一句话,在很大的程度上,下属的命运是由上司掌握的。因此在这种情况下,要解决上述矛盾,通常的情况是下属应适应上司的要求,凡事多汇报。

在向上司汇报的时候,要掌握如下的技巧:

(1) 调整心理状态,创造融洽气氛

向上司汇报工作要先缓和营造有利于汇报的氛围?;惚ㄖ?,可先就一些轻松的话题做简单的交谈。这不但是必要的礼节,而且汇报者可借此机会稳定情绪,理清汇报的大致脉络,打好腹稿。这些看似寻常,却很有用处。

(2) 以线带面,从抽象到具体

汇报工作要讲究一定的逻辑层次,不可"眉毛胡子一把抓",讲到哪算到哪儿。一般来说,汇报要抓住一条线,既本单位工作的整体思路和中心工作,展开一个面,既分叙述相关工作的做法措施、关键环节、遇到问题。处置结果、收到的成效等内容。

在职场中如何通过有效的沟通缔结人缘

(3) 突出中心,抛出"王牌"

泛泛而谈,毫无重点的汇报显得很肤浅、通常,汇报者可把自己主管扩或较为熟悉的、情况掌握全面的某项工作作为突破口,抓住工作过程和典型事例加以分析、总结和提高?;惚ㄖ械恼庹?quot;王牌"最能反映本单位工作特色。

(4) 弥补缺憾,力求完美

下属向领导汇报工作时,往往会出现一些失误,比如对一些情况把握不准,或漏掉部分内容,归纳总结不够贴切等等。对于失误,可采取给领导提供一些背景资料、组织参观活动、利用其他接触机会与领导交流等方法对汇报进行补充和修正,使其更加周密和圆满。

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